Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Verträge über Leistungen im Bereich Social-Media-Marketing und Content-Produktion zwischen Tobias Berte, Schlosserstraße 24a, 47809 Krefeld ("Agentur") und ihren Auftraggebern ("Kunde"), soweit der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Agentur ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot der Agentur dar. Ein Vertrag kommt erst durch ein individuelles Angebot der Agentur und dessen schriftliche (auch per E-Mail) Bestätigung durch den Kunden zustande, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wird.
§ 3 Leistungsumfang
Art, Umfang und Inhalt der geschuldeten Leistungen (z. B. Content-Erstellung, Beratung, Strategie, Posting) ergeben sich abschließend aus dem jeweiligen individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Die Agentur schuldet die vereinbarte Tätigkeit; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (insbesondere bestimmte Reichweiten-, Follower- oder Umsatzzahlen) wird nicht geschuldet, da dieser von zahlreichen Faktoren außerhalb des Einflussbereichs der Agentur abhängt (u. a. Algorithmen Dritter wie Instagram, TikTok oder YouTube).
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt der Agentur die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Freigaben rechtzeitig und in verwertbarer Form zur Verfügung. Verzögerungen, die aus einer verspäteten Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten der Agentur.
§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese ausgewiesen wird. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
Sofern im Einzelvertrag nicht abweichend geregelt, werden Leistungen im Rahmen einer monatlich kündbaren Zusammenarbeit ohne Mindestvertragslaufzeit erbracht. Die Kündigung ist mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende eines Kalendermonats in Textform möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 7 Nutzungs- und Urheberrechte
Die Agentur räumt dem Kunden nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung die für den vertraglich vorgesehenen Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den für ihn erstellten Inhalten ein. Die Agentur ist berechtigt, erstellte Arbeiten zu Referenz- und Portfoliozwecken (z. B. auf der eigenen Website oder in eigenen Social-Media-Kanälen) zu nutzen, sofern der Kunde dem nicht im Einzelfall schriftlich widerspricht.
§ 8 Haftung
Die Agentur haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 9 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Agentur. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
